Well-being là gì? Tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp đầu tư thời gian, công sức, tiền bạc để phát triển chất lượng well-being của cá nhân và tổ chức.
Well-being không chỉ là vấn đề cá nhân, mà còn là chìa khóa mở ra hiệu suất và thành công bền vững của doanh nghiệp. Khi sức khỏe toàn diện của nhân viên (bao gồm nhiều khía cạnh như tinh thần, thể chất, cảm xúc, phúc lợi xã hội…) được đảm bảo, doanh nghiệp sẽ đạt được mức độ gắn kết, sáng tạo và hiệu quả vượt trội.
Vậy well-being là gì và tại sao nó lại có tác động sâu sắc đến sự phát triển của tổ chức? Mời bạn cùng Coach For Life khám phá trong bài viết dưới đây.
Mục lục:
Well-being là gì?
Well-being (sức khỏe tổng thể) là trạng thái cân bằng của sức khỏe thể chất, tinh thần và xã hội. Đó là cảm giác hài lòng với cuộc sống, khả năng đối phó với khó khăn và sự phát triển toàn diện của con người.
Well-being nghĩa là gì trong bối cảnh hiện đại?
Trong bối cảnh hiện đại, well-being không chỉ là việc không có bệnh tật hay khủng hoảng tâm lý, mà còn là trạng thái tích cực, nơi con người cảm thấy khỏe mạnh, cân bằng và tìm thấy ý nghĩa trong cuộc sống. Nó còn bao hàm khả năng đối phó với căng thẳng, duy trì các mối quan hệ lành mạnh, và phát triển cá nhân bền vững.
Các yếu tố góp phần vào well-being có thể được chia thành nhiều khía cạnh chính như
sức khỏe thể chất,
tinh thần,
cảm xúc,
xã hội,
và thậm chí cả tinh thần (spiritual well-being).
....
Trong phần tiếp theo của bài viết, chúng ta sẽ khám phá cụ thể các yếu tố cấu thành nên well-being trong bối cảnh doanh nghiệp.
Sự khác biệt giữa well-being và hạnh phúc
Hạnh phúc và well-being là hai khái niệm có liên quan mật thiết nhưng không hoàn toàn đồng nghĩa. Hạnh phúc thường biểu hiện qua những cảm xúc tích cực tạm thời, như niềm vui hay sự hài lòng trong khoảnh khắc. Ngược lại, well-being mang tính chất toàn diện và dài hạn, bao gồm cả sự cân bằng, phát triển cá nhân, và cảm giác ý nghĩa trong cuộc sống.
Well-being mang tính tổng thể và bền vững. Trong khi hạnh phúc tập trung vào cảm xúc ngắn hạn.
Ví dụ: một người có thể cảm thấy hạnh phúc nhất thời nhưng nếu thiếu sự ổn định cảm xúc, mối quan hệ xã hội lành mạnh, hoặc ý nghĩa sống, trạng thái well-being của họ chưa được hoàn thiện.
Vai trò của well-being trong doanh nghiệp
Với cái nhìn tổng quan hơn, well-being trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại đóng vai trò quyết định trong việc tạo ra môi trường làm việc tích cực và năng suất.
Well-being trong doanh nghiệp là gì?
Well-being trong doanh nghiệp đề cập đến tổng hòa các yếu tố tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, hỗ trợ hành vi tích cực và nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân viên.
Well-being trong doanh nghiệp là một phần không thể tách rời của văn hóa doanh nghiệp, bởi văn hóa chính là "tính cách" của tổ chức, thể hiện qua giá trị cốt lõi, niềm tin và cách doanh nghiệp đối xử với nhân viên.
Mối liên kết chặt chẽ giữa well-being và văn hóa làm việc không chỉ cải thiện môi trường công sở mà còn thúc đẩy:
Sự hài lòng và gắn kết của nhân viên,
Hiệu quả công việc,
Năng suất lao động, góp phần xây dựng tổ chức phát triển bền vững.
Các chính sách và chương trình well-being giúp giảm thiểu rủi ro về sức khỏe, nâng cao năng suất lao động, cải thiện chất lượng cuộc sống và mức độ hạnh phúc của nhân viên. Từ đó, không chỉ mang lại lợi ích cho nhân viên, mà còn tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp, giúp tăng cường khả năng thu hút và giữ chân nhân tài.
Well-being ảnh hưởng đến một doanh nghiệp như thế nào?
Well-being ảnh hưởng đến một doanh nghiệp thông qua 3 khía cạnh sau:
1/ Well-being và hiệu suất làm việc:
Tăng năng suất, sáng tạo và chất lượng công việc: Một môi trường làm việc chú trọng well-being giúp nhân viên duy trì sức khỏe thể chất và tinh thần ổn định. Theo nghiên cứu năm 2018, các chương trình chăm sóc sức khỏe có thể tăng năng suất lên đến 10%, thúc đẩy sự sáng tạo và khả năng tập trung trong công việc.
Giảm sai sót và tai nạn lao động: Nhân viên làm việc trong môi trường căng thẳng dễ mắc sai sót hoặc gặp tai nạn lao động. Khi sức khỏe được quan tâm, khả năng tập trung và làm việc an toàn tăng lên, giúp giảm thiểu các rủi ro không mong muốn.
2/ Well-being và sự gắn kết nhân viên:
Tăng lòng trung thành và sự gắn bó với doanh nghiệp: Khi doanh nghiệp chăm sóc toàn diện về sức khỏe và tinh thần cho nhân viên, họ cảm thấy được trân trọng và có động lực cống hiến lâu dài. Các tổ chức chú trọng well-being thường thấy nhân viên có mức độ gắn kết cao hơn, dẫn đến tinh thần làm việc tích cực và sự trung thành lớn hơn với công ty.
Giảm tỷ lệ nghỉ việc: Một khảo sát cho thấy các doanh nghiệp có chương trình well-being toàn diện đã giảm tỷ lệ nghỉ việc tới 11%. Khi nhân viên cảm thấy được trân trọng, họ sẵn sàng gắn bó lâu dài, từ đó giúp doanh nghiệp giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới.
3/ Well-being và lãnh đạo:
Nâng cao hiệu suất và khả năng ra quyết định: Well-being giúp lãnh đạo duy trì trạng thái tinh thần sắc bén, sức khỏe tinh thần và tâm lý ổn định để đưa ra các quyết định chiến lược hiệu quả, phản ứng nhanh với thách thức.
Gia tăng sự gắn kết và tạo động lực cho đội ngũ: Khi lãnh đạo duy trì trạng thái well-being tốt, họ tạo ra một hình mẫu tích cực và truyền cảm hứng cho đội ngũ. Sự cam kết của nhà lãnh đạo với well-being lan tỏa trong môi trường làm việc, khiến nhân viên cảm thấy được trân trọng và thúc đẩy sự gắn kết lâu dài.
Xây dựng sức mạnh bền vững để vượt qua thử thách: Nhờ well-being, nhà lãnh đạo có nguồn năng lượng bền vững hơn để vượt qua những thời điểm căng thẳng và đối mặt với áp lực.
Thúc đẩy tư duy sáng tạo và linh hoạt: Khi lãnh đạo không bị áp lực từ căng thẳng và kiệt sức, họ dễ dàng phát triển các ý tưởng mới, linh hoạt thích nghi với thay đổi và mang lại giá trị sáng tạo cho doanh nghiệp.
6 yếu tố cấu thành well-being trong doanh nghiệp
Để xây dựng một môi trường làm việc thúc đẩy well-being, doanh nghiệp cần quan tâm đến các yếu tố sau:
1. Sức khỏe thể chất
Đảm bảo sức khỏe thể chất cho nhân viên không chỉ góp phần giảm tỷ lệ nghỉ ốm và tai nạn lao động, mà còn giúp tăng cường năng suất và sự hài lòng trong công việc. Một số yếu tố chính bao gồm:
Môi trường làm việc: Một không gian làm việc sạch sẽ, thoáng mát, và đầy đủ ánh sáng tự nhiên là yếu tố thiết yếu để nhân viên cảm thấy thoải mái và dễ tập trung hơn. Các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa không gian làm việc với hệ thống thông gió, ánh sáng và bố trí bàn ghế thuận tiện, nhằm tạo môi trường làm việc an toàn và dễ chịu.
Chế độ dinh dưỡng: Cung cấp các lựa chọn ăn uống lành mạnh tại công ty, như nước uống sạch và đồ ăn nhẹ có lợi cho sức khỏe. Đặc biệt, các buổi chia sẻ về dinh dưỡng hoặc hội thảo sức khỏe là cách giúp nhân viên có ý thức chăm sóc sức khỏe tốt hơn và lựa chọn chế độ ăn uống hợp lý.
Hoạt động thể chất: Khuyến khích nhân viên tham gia các lớp tập thể dục, yoga hoặc thiền định là cách giảm thiểu căng thẳng và giữ cho cơ thể khỏe mạnh.
Chăm sóc sức khỏe: Để giúp nhân viên theo dõi và duy trì sức khỏe, các gói khám sức khỏe định kỳ hoặc hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh là những chính sách quan trọng. Những chương trình này không chỉ giúp phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe tiềm ẩn mà còn thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đối với phúc lợi của nhân viên.
2. Sức khỏe tinh thần
Sức khỏe tinh thần là gì? Sức khỏe tinh thần là nền tảng giúp nhân viên duy trì sự cân bằng trong công việc và cuộc sống, giảm thiểu áp lực và tăng cường sự gắn kết với tổ chức. Các yếu tố quan trọng gồm:
Giảm căng thẳng: Căng thẳng công việc kéo dài có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và hiệu suất của nhân viên. Tổ chức các hoạt động như thiền, yoga, và mindfulness (chánh niệm) giúp nhân viên thư giãn, lấy lại sự bình an nội tâm, và tăng khả năng đối mặt với các thách thức.
Tư vấn tâm lý/Coaching: Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý/coaching là cách thiết thực để giúp họ xử lý các vấn đề tâm lý, giúp cân bằng cảm xúc và duy trì hiệu quả công việc.
Cân bằng công việc và cuộc sống: Khuyến khích nhân viên nghỉ ngơi, dành thời gian cho gia đình và sở thích cá nhân giúp họ tái tạo năng lượng, cân cằng cuộc sống và công việc. Chính sách linh hoạt về giờ làm hoặc nghỉ phép cũng tạo cho nhân viên cảm giác được tôn trọng và sự chủ động trong việc quản lý thời gian.
Nhận biết và quản lý cảm xúc: Cảm xúc có ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ làm việc, sự gắn kết của nhân viên và niềm vui của họ khi làm việc. Doanh nghiệp có thể tổ chức các workshop về kỹ năng quản lý cảm xúc và giao tiếp hiệu quả giúp nhân viên tự tin xử lý tình huống và giao tiếp chân thành hơn. Những buổi đào tạo này giúp tăng cường khả năng tự nhận thức bản thân và thấu hiểu người khác, cải thiện mối quan hệ làm việc và tạo ra một môi trường làm việc hài hòa hơn.
Tham khảo nhóm bài viết về Sức Khỏe Tinh Thần tại blog của Coach For Life.
3. Môi trường làm việc lành mạnh
Một môi trường làm việc lành mạnh là một trong những yếu tố cốt lõi giúp thúc đẩy well-being trong doanh nghiệp, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa năng lực và duy trì gắn kết lâu dài. Để xây dựng một môi trường như vậy, doanh nghiệp cần tập trung vào:
Văn hóa công ty: Văn hóa công ty tích cực là nền tảng giúp mọi người cảm thấy được tôn trọng và sẵn sàng hợp tác. Khi doanh nghiệp khuyến khích sự hỗ trợ, tôn trọng và lòng tin giữa các nhân viên, họ sẽ làm việc với tinh thần thoải mái và sẵn sàng đóng góp vào sự phát triển chung.
Mối quan hệ đồng nghiệp: Môi trường làm việc khuyến khích giao tiếp cởi mở và chia sẻ thường xuyên giúp đồng nghiệp hiểu nhau hơn, tạo sự gắn kết và tin tưởng. Những mối quan hệ đồng nghiệp vững mạnh không chỉ tăng tinh thần đồng đội mà còn thúc đẩy hiệu quả công việc thông qua sự phối hợp nhịp nhàng và hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ hội phát triển: Khi nhân viên có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng, họ cảm thấy được trân trọng và thấy rõ con đường phát triển cá nhân trong doanh nghiệp. Đây là động lực lớn giúp họ gắn bó và đóng góp lâu dài.
Nhận biết và khen thưởng: học cách ghi nhận nhân viên và khen thưởng thành tích là cách tạo động lực và giữ chân nhân tài. Một hệ thống đánh giá và khen thưởng công bằng, minh bạch sẽ giúp nhân viên thêm tin tưởng và trung thành với doanh nghiệp.
4. Phúc lợi xã hội
Phúc lợi xã hội là nền tảng giúp nhân viên an tâm làm việc, đóng góp tích cực và gắn bó lâu dài. Doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống phúc lợi hiệu quả thông qua:
Bảo hiểm: Cung cấp bảo hiểm y tế, tai nạn và nhân thọ giúp nhân viên cảm thấy an toàn và được chăm lo. Những quyền lợi này không chỉ là sự hỗ trợ về mặt vật chất mà còn tạo niềm tin cho nhân viên rằng sức khỏe và sự an toàn của họ luôn được ưu tiên.
Chính sách nghỉ phép: Nghỉ phép đầy đủ và hợp lý không chỉ giúp nhân viên tái tạo năng lượng mà còn nâng cao tinh thần và năng suất. Các chính sách nghỉ ngơi thiết thực là dấu hiệu rõ ràng cho thấy doanh nghiệp coi trọng sức khỏe và sự bền vững của đội ngũ.
Hỗ trợ tài chính: Trong những hoàn cảnh khó khăn, hỗ trợ tài chính kịp thời cho thấy doanh nghiệp luôn đồng hành cùng nhân viên. Sự hỗ trợ này góp phần xây dựng lòng trung thành và khiến nhân viên cảm nhận rõ ràng sự quan tâm thực tế từ doanh nghiệp.
Chương trình phúc lợi khác: Các hoạt động giải trí, du lịch hay sự kiện nội bộ giúp tạo không gian cho nhân viên kết nối và thư giãn. Những chương trình này không chỉ làm phong phú đời sống tinh thần mà còn củng cố một văn hóa doanh nghiệp thân thiện, kết nối và nhân văn.
5. Ý nghĩa công việc
Cảm nhận về ý nghĩa công việc là yếu tố cốt lõi giúp nhân viên gắn bó và sẵn sàng cống hiến. Để nuôi dưỡng tinh thần này, doanh nghiệp có thể hỗ trợ thông qua:
Sứ mệnh doanh nghiệp: Một sứ mệnh rõ ràng và truyền cảm hứng không chỉ định hướng cho toàn bộ tổ chức mà còn mang đến cảm giác tự hào cho nhân viên. Khi thấy mình là một phần của mục tiêu lớn hơn, nhân viên sẽ cảm thấy công việc có giá trị hơn và sẵn sàng cống hiến.
Mục tiêu cá nhân: Hỗ trợ nhân viên trong việc xác định và đạt được mục tiêu cá nhân không chỉ giúp họ phát triển mà còn tạo sự liên kết chặt chẽ với tổ chức. Coaching là một công cụ lý tưởng cho điều này. Khi doanh nghiệp quan tâm đến sự phát triển của từng cá nhân, nhân viên sẽ cảm nhận được sự đồng hành và động lực làm việc mạnh mẽ.
Phát triển sự nghiệp: Một lộ trình phát triển rõ ràng không chỉ mang lại sự yên tâm cho nhân viên mà còn cho họ thấy rằng sự nghiệp của mình được đánh giá cao. Sự đầu tư này giúp tạo nên đội ngũ chuyên nghiệp, phát triển toàn diện và sẵn sàng đóng góp lâu dài.
6. Công bằng và bình đẳng
Để xây dựng văn hóa tôn trọng và không thiên vị, doanh nghiệp cần tập trung vào:
Không phân biệt đối xử: Một môi trường không phân biệt đối xử về giới tính, tôn giáo hay màu da giúp tạo nên sự đa dạng và hòa nhập. Khi mọi người đều được đối xử công bằng, nhân viên cảm thấy được tôn trọng, điều này khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Cơ hội bình đẳng: Đảm bảo mọi nhân viên đều có quyền phát triển và thăng tiến dựa trên năng lực và đóng góp của họ. Khi cơ hội được chia sẻ đồng đều, doanh nghiệp tạo ra một đội ngũ đa dạng, công bằng và cùng hướng tới sự phát triển bền vững.
Tương lai của well-being trong doanh nghiệp
Well-being không còn là một xu hướng nhất thời mà đang khẳng định vai trò như một trụ cột trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp hiện đại.
Khi môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc đầu tư vào well-being không chỉ thúc đẩy hiệu suất mà còn trở thành lợi thế cạnh tranh bền vững, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài. Trong tương lai, well-being sẽ ngày càng trở nên đa dạng và sâu rộng, với những xu hướng nổi bật như:
Cá nhân hóa: Các chương trình well-being sẽ được thiết kế linh hoạt và phù hợp với từng cá nhân, từ nhu cầu đến sở thích riêng. Thay vì một chương trình chung, các doanh nghiệp sẽ cung cấp những giải pháp well-being phù hợp, giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng và đồng hành thực sự.
Ứng dụng công nghệ: Công nghệ sẽ là động lực mạnh mẽ thúc đẩy well-being, thông qua các ứng dụng theo dõi sức khỏe, nền tảng học tập trực tuyến, và các công cụ đánh giá tâm lý. Các giải pháp công nghệ này không chỉ giúp đo lường, mà còn cải thiện chất lượng cuộc sống của nhân viên một cách toàn diện, từ thể chất đến tinh thần.
Kết hợp với bền vững: Well-being sẽ gắn liền với các mục tiêu phát triển bền vững, tạo ra môi trường làm việc thân thiện với môi trường, từ đó thúc đẩy sự cam kết lâu dài của nhân viên. Mô hình này không chỉ quan tâm đến sức khỏe của cá nhân mà còn là cam kết của doanh nghiệp với cộng đồng và môi trường.
Hướng đến sức khỏe toàn diện: Tương lai của well-being sẽ mở rộng ra ngoài sức khỏe thể chất và tinh thần, bao gồm các yếu tố tài chính, xã hội, và phát triển cá nhân. Việc chú trọng đến các khía cạnh này giúp nhân viên có cuộc sống cân bằng và ổn định hơn, từ đó tăng khả năng đóng góp cho doanh nghiệp một cách hiệu quả và bền vững.
Việc đầu tư vào well-being không chỉ là một trách nhiệm mà còn là một chiến lược lâu dài, giúp doanh nghiệp tạo dựng giá trị thực chất cho nhân viên và phát triển bền vững.
————
Coach For Life, ngay từ những năm đầu tiên thành lập, chúng tôi đã dành một sự quan tâm đặc biệt đến well-being của các cá nhân và tổ chức. Chúng tôi tin tưởng rằng, khi mỗi chúng ta mạnh khoẻ và hạnh phúc, chúng ta có thể tạo ra những giá trị tốt nhất cho xã hội.
Với kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực lãnh đạo, đào tạo, coaching và thực hành tỉnh thức, Coach for Life đóng vai trò quan trọng trong việc đồng hành cùng các doanh nghiệp xây dựng một văn hóa well-being bền vững.
Một số dịch vụ nổi trội của Coach for Life:
Executive Coaching - Khai vấn Lãnh đạo Cấp cao, giúp nhà lãnh đạo vững vàng, có được sự hài lòng mãn nguyện và thành công lớn hơn.
Khóa học Leader As Coach - Chương trình đào tạo dành cho các nhà quản lý lãnh đạo muốn áp dụng kỹ năng coaching để nâng cấp bản thân và đội nhóm
Strategic Planning Facilitation - Điều phối xây dựng chiến lược nhằm giúp đội nhóm thiết kế chiến lược phát triển bền vững, hiệu quả và phù hợp nhất
Chúng tôi cũng cung cấp các workshop, chương trình đào tạo về chủ đề well-being, phát triển trí tuệ cảm xúc, gia tăng nội lực…. theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Nếu bạn quan tâm đến những dịch vụ này, bạn có thể để lại thông tin tại website của Coach For Life để được tư vấn cụ thể nhất.
Comments