top of page

Lãnh đạo chuyển đổi: Đặc điểm, ưu nhược điểm và cách áp dụng hiệu quả (Transformational Leadership)

Khám phá lãnh đạo chuyển đổi là gì: định nghĩa, đặc điểm, ưu nhược điểm, ví dụ thực tế và các bước để trở thành một nhà lãnh đạo chuyển đổi hiệu quả.

Hai người phụ nữ đang trò chuyện trên ghế, thảo luận về các vấn đề liên quan đến lãnh đạo chuyển đổi.
Trở thành một nhà lãnh đạo chuyển đổi cùng Coach For Life

Lãnh đạo chuyển đổi không chỉ là việc dẫn dắt một nhóm người đi qua sự thay đổi mà còn là nghệ thuật truyền cảm hứng và thúc đẩy sự phát triển sâu sắc trong cả tổ chức và cá nhân. Vậy làm thế nào để trở thành một nhà lãnh đạo chuyển đổi thực thụ, người có thể tạo ra những tác động bền vững? 

Hãy cùng Coach For Life khám phá trong bài viết này nhé! 

------

Mục lục

 

Lãnh đạo chuyển đổi là gì?

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership) là một phong cách lãnh đạo tập trung vào việc tạo động lực mạnh mẽ và khuyến khích sự thay đổi tích cực trong tổ chức cũng như từng cá nhân. Đây là mô hình lãnh đạo phù hợp cho các doanh nghiệp đang đối mặt với những thách thức trong việc đổi mới và phát triển đội ngũ.

Một nhóm người trong văn phòng đang thảo luận bên chiếc laptop, thể hiện sự lãnh đạo chuyển đổi hiệu quả.

Nguồn gốc và lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi

Lý thuyết về lãnh đạo chuyển đổi bắt nguồn từ James V. Downton vào năm 1973 và được James Burns phát triển thêm vào năm 1978. Sau đó, vào năm 1985, Bernard M. Bass đã mở rộng mô hình này bằng cách đưa ra các phương pháp đo lường hiệu quả.

Ngày nay, phong cách lãnh đạo chuyển đổi vẫn được xem là một công cụ mạnh mẽ trong việc quản lý tổ chức và thúc đẩy sự đổi mới. Đặc biệt, trong các môi trường linh hoạt và thay đổi nhanh như công nghệ, tài chính, và sản xuất, mô hình này giúp củng cố niềm tin, xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

>>> Khám phá thêm: 5 phong cách lãnh đạo hiệu quả để nâng cao kỹ năng quản trị và dẫn dắt đội ngũ thành công!

Đặc điểm của lãnh đạo chuyển đổi

Lãnh đạo chuyển đổi là phong cách lãnh đạo mang lại động lực mạnh mẽ và khuyến khích sự thay đổi tích cực trong tổ chức. Vậy đặc điểm của nhà lãnh đạo chuyển đổi là gì? Hãy cùng khám phá!

4 Thành tố cốt lõi tạo nên nhà lãnh đạo chuyển đổi

Theo các nghiên cứu về phong cách lãnh đạo chuyển đổi, có 4 thành tố chính định hình một nhà lãnh đạo chuyển đổi:

1/ Kích thích tư duy sáng tạo:

Nhà lãnh đạo chuyển đổi không ngừng thách thức các quan điểm truyền thống và khuyến khích sự sáng tạo trong đội ngũ. Họ động viên các thành viên khám phá cách làm mới và tìm kiếm cơ hội học hỏi, phát triển.

2/ Quan tâm đến mỗi cá nhân:

Lãnh đạo chuyển đổi dành sự quan tâm và hỗ trợ đặc biệt đến từng cá nhân trong nhóm. Để xây dựng mối quan hệ gắn kết, họ giữ cho dòng thông tin thông suốt, tạo điều kiện để các thành viên tự do chia sẻ ý tưởng và nhận được sự công nhận ngay khi đóng góp vào mục tiêu chung.

3/ Truyền cảm hứng và động lực:

Nhà lãnh đạo chuyển đổi sở hữu tầm nhìn rõ ràng mà họ có thể truyền tải một cách dễ hiểu đến các thành viên. Họ không chỉ nêu rõ mục tiêu mà còn giúp mọi người cảm nhận sự đam mê và động lực để cùng hoàn thành các mục tiêu đó.

4/ Gương mẫu lý tưởng:

Nhà lãnh đạo chuyển đổi là hình mẫu lý tưởng cho nhóm. Vì các thành viên tin tưởng và tôn trọng nhà lãnh đạo, họ có xu hướng học hỏi và nội tại hóa các giá trị tích cực từ người lãnh đạo, tạo nên sự gắn kết và cam kết lâu dài.

Đặc điểm tính cách của nhà lãnh đạo chuyển đổi

Theo mô hình của Bernard M. Bass, nhà lãnh đạo chuyển đổi có những đặc điểm khác biệt, giúp họ nổi bật so với các phong cách lãnh đạo khác:

  1. Khuyến khích động lực và phát triển cá nhân: Luôn tạo động lực để các thành viên phát triển bản thân và đạt được thành tựu lớn hơn.

  2. Đề cao đạo đức và chuẩn mực: Là hình mẫu về tiêu chuẩn đạo đức và khuyến khích đội ngũ cùng thực hiện.

  3. Xây dựng văn hóa làm việc vì mục tiêu chung: Thay đổi tư duy cá nhân, thúc đẩy tinh thần làm việc tập thể.

  4. Giao tiếp cởi mở và chân thực: Khuyến khích sự hợp tác, đối thoại minh bạch, và tôn trọng ý kiến đa chiều.

  5. Hướng dẫn và trao quyền: Cung cấp hỗ trợ qua coaching hoặc cố vấn, nhưng luôn trao quyền để nhân viên tự đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm.

Hình ảnh người đàn ông và phụ nữ ngồi trên ghế sofa, người đàn ông đang viết, thể hiện tinh thần lãnh đạo chuyển đổi.

So sánh phong cách lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership) và lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Hiểu rõ sự khác biệt giữa Lãnh đạo Chuyển đổi và Lãnh đạo Giao dịch giúp nhà lãnh đạo chọn phong cách phù hợp. Lãnh đạo chuyển đổi truyền cảm hứng, trong khi lãnh đạo giao dịch dựa vào thưởng phạt. Việc áp dụng đúng phong cách sẽ tối ưu hóa tiềm năng lãnh đạo.

Dưới đây là bảng so sánh giữa hai phong cách:

Tiêu chí

Lãnh đạo Chuyển đổi

Lãnh đạo Giao dịch

Mục tiêu

Hướng đến mục tiêu dài hạn và phát triển cá nhân, tạo động lực từ bên trong

Tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, khuyến khích nhân viên qua thưởng và phạt rõ ràng

Phương pháp khuyến khích

Khuyến khích sáng tạo, trao quyền cho nhân viên tự phát triển và khám phá

Áp dụng quy tắc, hợp đồng và tuân thủ, nhấn mạnh vào trách nhiệm và kỷ luật

Tầm nhìn và giá trị

Đặt nặng vào tầm nhìn chung và các giá trị tổ chức, hướng đến lợi ích tập thể

Tập trung vào hoàn thành nhiệm vụ và đạt các chỉ tiêu hiệu suất cụ thể

Quản lý nhân viên

Đào tạo và phát triển cá nhân, hỗ trợ sự tiến bộ lâu dài

Đánh giá dựa trên kết quả và hoàn thành công việc

Sự gắn kết và cam kết

Xây dựng môi trường gắn bó lâu dài, tạo sự trung thành và phát triển bền vững

Hiệu quả trong ngắn hạn nhưng khó duy trì sự gắn kết lâu dài

Ví dụ về phong cách lãnh đạo chuyển đổi

Các nhà lãnh đạo như Oprah Winfrey, Jeff Bezos, Steve Jobs,... được xem là biểu tượng của lãnh đạo chuyển đổi nhờ khả năng truyền cảm hứng, khơi dậy lòng nhiệt huyết và định hình lại toàn bộ ngành công nghiệp của họ.

Oprah Winfrey

Oprah Winfrey là một tấm gương tiêu biểu về lãnh đạo chuyển đổi nhờ câu chuyện vượt khó và khả năng kết nối sâu sắc với khán giả.

Oprah Winfrey là một tấm gương tiêu biểu về lãnh đạo chuyển đổi

Đặc điểm nổi bật của cô bao gồm:

  • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và câu chuyện truyền cảm hứng: Xuất thân từ hoàn cảnh nghèo khó, Oprah đã vượt qua nhiều thử thách để trở thành một trong những người phụ nữ có ảnh hưởng nhất thế giới. Câu chuyện thành công của cô đã truyền cảm hứng cho hàng triệu người dám theo đuổi ước mơ của mình.

  • Tạo ra thay đổi xã hội tích cực: Bằng cách sử dụng chương trình của mình để nâng cao ý thức cộng đồng về các vấn đề xã hội và thúc đẩy lòng nhân ái, Oprah đã tạo nên sự thay đổi sâu sắc trong nhận thức của công chúng.

  • Tính cách lãnh đạo chân thành: Sự chân thành và khả năng kết nối đã giúp Oprah xây dựng lòng tin và tình cảm mạnh mẽ từ khán giả, là yếu tố quan trọng khiến cô trở thành một biểu tượng của lãnh đạo chuyển đổi.

Jeff Bezos

Jeff Bezos đã cách mạng hóa ngành thương mại điện tử toàn cầu, từ đó khẳng định vai trò lãnh đạo chuyển đổi của mình qua các đặc điểm sau:

Jeff Bezos đã cách mạng hóa ngành thương mại điện tử toàn cầu, từ đó khẳng định vai trò lãnh đạo chuyển đổi của mình
  • Tầm nhìn xa và tư duy đổi mới: Bezos nhìn thấy tiềm năng của internet từ rất sớm và đã không ngừng thử nghiệm, sáng tạo để xây dựng Amazon thành gã khổng lồ trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến.

  • Khả năng xây dựng văn hóa tập trung vào khách hàng: Bezos luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, phát triển văn hóa làm việc tại Amazon xoay quanh sự hài lòng của khách hàng, giúp Amazon trở thành thương hiệu đáng tin cậy trên toàn thế giới.

  • Sự kiên trì và quyết đoán: Sẵn sàng đối mặt với rủi ro và thử nghiệm các ý tưởng mới. Điều này cho thấy phẩm chất kiên trì và quyết đoán – những đặc điểm then chốt của lãnh đạo chuyển đổi.

Steve Jobs

Steve Jobs là hiện thân của lãnh đạo chuyển đổi nhờ tầm nhìn công nghệ vượt trội và khả năng xây dựng thương hiệu mạnh mẽ:

Steve Jobs là hiện thân của lãnh đạo chuyển đổi nhờ tầm nhìn công nghệ vượt trội
  • Tầm nhìn và sự đổi mới không ngừng: Ông tạo ra các sản phẩm thay đổi thị trường như iPhone, iPod và iPad, kết hợp thiết kế thẩm mỹ với chức năng vượt trội, thay đổi hoàn toàn cách con người tiếp cận và sử dụng công nghệ.

  • Khả năng truyền cảm hứng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu: Với tài năng marketing và tầm nhìn sáng tạo, Steve Jobs đã tạo nên một cộng đồng khách hàng trung thành, xem sản phẩm Apple như một phần trong cuộc sống của họ, thay đổi cách sống và làm việc của con người.

  • Tinh thần kiên định và không ngừng hoàn thiện: Jobs luôn đòi hỏi sự hoàn hảo từ sản phẩm và đội ngũ của mình Jobs, giúp Apple luôn dẫn đầu về chất lượng và thiết kế.

Oprah Winfrey, Jeff Bezos và Steve Jobs đều đã vượt qua những giới hạn thông thường để tạo ra sự thay đổi to lớn trong lĩnh vực của mình. Những đặc điểm nổi bật của họ – từ khả năng truyền cảm hứng, tầm nhìn sáng tạo, đến sự kiên định quyết tâm là nền tảng của lãnh đạo chuyển đổi. 

Ưu điểm và nhược điểm của phong cách lãnh đạo chuyển đổi

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức và đội ngũ, nhưng cũng tồn tại những thách thức mà nhà lãnh đạo cần lưu ý.

Ưu điểm của Lãnh đạo Chuyển đổi

  • Thúc đẩy động lực và tinh thần làm việc: Lãnh đạo chuyển đổi giúp tăng cường động lực làm việc của nhân viên bằng cách tạo ra cả những động lực bên ngoài (thưởng, công nhận) và động lực nội tại (hiểu rõ sở thích, mục tiêu cá nhân). Nhân viên khi cảm thấy được khích lệ sẽ có xu hướng đạt và vượt mục tiêu, cảm thấy công việc trở nên ý nghĩa hơn.

  • Duy trì tính chính trực trong công việc: Phong cách lãnh đạo này đề cao các giá trị cốt lõi như sự trung thực và minh bạch. Nhà lãnh đạo chuyển đổi đối xử công bằng, khuyến khích giao tiếp mở và duy trì môi trường làm việc tích cực, từ đó xây dựng nền tảng vững chắc cho văn hóa doanh nghiệp.

  • Rõ ràng trong tầm nhìn và mục tiêu: Nhà lãnh đạo chuyển đổi giúp đội ngũ hiểu rõ giá trị của công việc, từ đó gia tăng sự gắn kết và cam kết.

  • Khuyến khích phát triển cá nhân và nghề nghiệp: Lãnh đạo chuyển đổi không chỉ thúc đẩy mục tiêu công việc mà còn hỗ trợ nhân viên phát triển kỹ năng và chấp nhận thử thách mới, tạo động lực cho sự tiến bộ cá nhân. Sự ủng hộ này làm cho nhân viên sẵn lòng thử nghiệm và phát triển.

  • Tăng cường sự gắn kết và giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc: Phong cách này giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và xem mình là một phần giá trị của tổ chức, từ đó duy trì lòng trung thành, giảm tỷ lệ nghỉ việc, đồng thời tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo.

  • Giảm thiểu khó khăn trong giai đoạn chuyển đổi: Nhờ chiến lược quản lý thay đổi hiệu quả, nhà lãnh đạo chuyển đổi giúp nhân viên chuẩn bị cho các thay đổi trong tổ chức. Họ có kế hoạch chuyển tiếp rõ ràng, cung cấp sự hỗ trợ và linh hoạt khi cần thiết để giảm thiểu tác động của sự thay đổi.

  • Cải thiện giao tiếp: Phong cách lãnh đạo chuyển đổi đề cao giao tiếp hiệu quả, khuyến khích sự trao đổi giữa các thành viên và giữa nhân viên với cấp quản lý. Nhà lãnh đạo làm gương qua kỹ năng giao tiếp rõ ràng, lắng nghe chủ động và thường xuyên nhận phản hồi, giúp xây dựng văn hóa giao tiếp mở.

    Một nhóm người làm việc trên laptop trong văn phòng, thể hiện sự lãnh đạo chuyển đổi và hợp tác hiệu quả.

Nhược điểm của Lãnh đạo Chuyển đổi

  • Ưu tiên mục tiêu dài hạn hơn mục tiêu ngắn hạn: Phong cách này chú trọng đến các mục tiêu dài hạn và đôi khi thiếu sự tập trung vào mục tiêu ngắn hạn trước mắt.

  • Tăng nguy cơ kiệt sức: Lãnh đạo chuyển đổi khuyến khích nhân viên phấn đấu hết mình, nhưng có thể dẫn đến nguy cơ kiệt sức nếu không duy trì cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

  • Yêu cầu giao tiếp liên tục: Phong cách này đòi hỏi nhà lãnh đạo phải duy trì giao tiếp liên tục, điều này có thể trở nên khó khăn khi quản lý nhiều trách nhiệm. Đặc biệt với các nhóm lớn, lãnh đạo cần xác định phương pháp giao tiếp phù hợp để duy trì hiệu quả.

  • Chậm trễ trong việc ra quyết định: Việc mời gọi ý kiến từ nhiều thành viên có thể làm chậm quá trình ra quyết định. Lãnh đạo chuyển đổi nên đánh giá kỹ lưỡng khi nào cần thu thập ý kiến nhóm và khi nào nên tự đưa ra quyết định để đảm bảo tiến độ công việc.

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi, với khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy phát triển bền vững, có thể mang lại lợi ích to lớn. Tuy nhiên, nhà lãnh đạo cần hiểu rõ các thách thức để vận dụng phong cách này một cách hiệu quả nhất.

Làm thế nào để trở thành nhà lãnh đạo chuyển đổi

Để trở thành một nhà lãnh đạo chuyển đổi, bạn cần không ngừng phát triển bản thân, xây dựng văn hóa tổ chức hỗ trợ cho sự thay đổi, và làm rõ các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn thực hiện điều này:

1/ Phát triển bản thân trong vai trò lãnh đạo

  • Tăng cường khả năng đồng cảm qua từng cuộc trò chuyện cá nhân: Hãy thực hiện các buổi trò chuyện riêng/ các phiên coach với nhân viên về mục tiêu, thử thách và mong muốn cá nhân của họ. Ví dụ, một buổi họp ngắn hàng tháng để khám phá mục tiêu cá nhân hoặc thảo luận về những gì đang gây áp lực trong công việc có thể giúp bạn hiểu sâu hơn về động lực và nhu cầu thực sự của nhân viên, từ đó biết cách hỗ trợ và thúc đẩy họ đúng lúc.

  • Xây dựng sức hút cá nhân qua sự hiện diện và lắng nghe tích cực: Khi tham gia họp hoặc trao đổi, hãy đặt mình hoàn toàn vào hiện tại – tắt thông báo điện thoại, duy trì giao tiếp mắt, và phản hồi một cách chân thành. 

  • Truyền cảm hứng qua việc tạo ra mục tiêu có ý nghĩa: Thay vì chỉ đặt ra KPI, hãy giải thích bức tranh lớn và mục đích sâu xa của từng dự án, giúp nhân viên hiểu rõ họ đang đóng góp vào điều gì lớn hơn. Ví dụ, nếu công ty của bạn đang phát triển một sản phẩm mới, hãy chia sẻ câu chuyện về tác động tích cực sản phẩm có thể mang lại cho cộng đồng – điều này sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc vì một lý do cao cả hơn.

2/ Phát triển tư duy lãnh đạo

  • Growth Mindset: Lãnh đạo với Growth Mindset (tư duy phát triển) coi thất bại là cơ hội học hỏi và cải thiện. Họ thúc đẩy sự sáng tạo và khuyến khích đội ngũ thử nghiệm, học hỏi từ sai lầm để tiến bộ. Một lãnh đạo với tư duy phát triển giúp nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý tưởng mới và phát triển kỹ năng.

  • Tư duy chiến lược: Đây là khả năng nhìn nhận bức tranh lớn trong bối cảnh không chắc chắn. Tư duy chiến lược giúp lãnh đạo không chỉ giải quyết vấn đề trước mắt mà còn chuẩn bị cho tương lai, giúp tổ chức duy trì sự phát triển bền vững.

  • Tư duy tích cực: Tư duy tích cực là yếu tố quan trọng trong việc duy trì động lực khi đối mặt với thay đổi. Lãnh đạo tích cực truyền cảm hứng cho đội ngũ và giúp họ vượt qua khó khăn. Việc khen ngợi và động viên nhân viên kịp thời, cùng với việc tập trung vào giải pháp thay vì vấn đề, tạo ra một môi trường làm việc lạc quan và sáng tạo.

3/ Rèn luyện kỹ năng ra quyết định

Kỹ năng ra quyết định là yếu tố then chốt để dẫn dắt đội nhóm vượt qua giai đoạn thay đổi. Một quyết định đúng đắn không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực mà còn giảm thiểu sự bất định, củng cố lòng tin từ nhân viên và các bên liên quan.

Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi, tốc độ và hiệu quả của quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của tổ chức.

4/ Xây dựng văn hóa tổ chức hỗ trợ cho sự thay đổi

  • Khuyến khích hợp tác thông qua các dự án cụ thể có sự giao thoa giữa các bộ phận: Bạn có thể bắt đầu bằng cách lên kế hoạch cho các dự án chung giữa các phòng ban và tạo ra một nhóm làm việc chéo, để mỗi người đều có vai trò và trách nhiệm rõ ràng trong việc hoàn thành mục tiêu chung.

  • Đẩy mạnh đổi mới bằng các buổi brainstorming theo chủ đề cụ thể: Khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng một cách tự do, và khích lệ cho những ý tưởng xuất sắc hoặc được chọn để triển khai. Bạn cũng có thể tạo hệ thống phần thưởng như “Ý tưởng của tháng” để khuyến khích sự đổi mới liên tục.

5/ Quản lý rủi ro để chuẩn bị cho những biến động

Trong bất kỳ quá trình chuyển đổi nào, rủi ro là điều không thể tránh khỏi. Quản lý rủi ro hiệu quả sẽ giúp lãnh đạo không chỉ chuẩn bị mà còn ứng phó kịp thời với những bất ngờ, đảm bảo sự ổn định và thành công trong quá trình thay đổi.

Đặc biệt, một quy trình quản lý rủi ro đóng vai trò nền tảng trong việc giảm thiểu các gián đoạn và giữ vững niềm tin của đội ngũ trong thời gian thay đổi. Quy trình quản lý rủi ro hiệu quả sẽ:

  • Ngăn chặn tổn thất không đáng có: Giảm thiểu tác động tiêu cực của những yếu tố bất lợi.

  • Xây dựng lòng tin: Đảm bảo nhân viên và các bên liên quan yên tâm với quá trình chuyển đổi.

  • Tăng cường sự linh hoạt: Giúp tổ chức phản ứng nhanh chóng với các biến động không lường trước.

6/ Thực hành xác định và thúc đẩy giá trị cốt lõi

  • Thực hiện đánh giá và cập nhật sứ mệnh, tầm nhìn rõ ràng hàng năm: Hãy xem xét lại và cập nhật các giá trị cốt lõi, sứ mệnh và tầm nhìn của công ty sao cho phản ánh đúng hướng đi hiện tại. Tổ chức các cuộc họp chiến lược định kỳ cũng là cách thức tốt để bạn và đội ngũ cùng nhau nhìn lại tầm nhìn, sứ mệnh của tổ chức. 

  • Dẫn dắt sự thay đổi từ những điều nhỏ nhất: Thay vì chờ thay đổi lớn, hãy bắt đầu bằng việc giới thiệu từng bước những cải tiến trong công việc hàng ngày. Ví dụ, có thể thử nghiệm một hệ thống quản lý mới, một quy trình họp hiệu quả hơn, hoặc cải tiến cách thức giao tiếp nội bộ – những thay đổi nhỏ này giúp xây dựng đà cho những thay đổi lớn hơn sau này.

7/ Lãnh đạo bằng hành động cụ thể

  • Trở thành hình mẫu trong công việc hằng ngày: Đừng chỉ nói về sự đổi mới hay làm việc nhóm, hãy chứng minh bằng hành động. Ví dụ, khi bạn tham gia dự án mới, hãy tích cực đưa ra ý tưởng và lắng nghe ý kiến của mọi người để truyền cảm hứng cho họ.

  • Đặt ra các thử thách có thể đạt được để giúp nhân viên phát triển: Hãy trao cho nhân viên cơ hội nhận các nhiệm vụ mới với mức độ khó vừa phải để phát triển. Ví dụ, nếu một nhân viên có khả năng lãnh đạo tiềm năng, hãy giao cho họ trách nhiệm tổ chức một dự án nhỏ. Điều này sẽ giúp họ vượt qua vùng an toàn, từng bước phát triển kỹ năng và lòng tự tin.

  • Duy trì tính minh bạch và rõ ràng trong mục tiêu: Khi có những thay đổi lớn, hãy đảm bảo mọi người hiểu rõ lý do và hướng đi mới. Chia sẻ thông tin một cách trung thực, không vòng vo, và sẵn sàng giải đáp thắc mắc của nhân viên. Điều này giúp xây dựng sự tin tưởng và cam kết lâu dài.

8/ Ghi nhận nhân viên kịp thời

Hãy học cách ghi nhận nhân viên (employee recognition), công nhận những đóng góp của nhân viên một cách cụ thể và cá nhân hóa.

Ví dụ khi một nhân viên hoàn thành tốt một nhiệm vụ, đừng chỉ nói chung chung “làm tốt lắm,” mà hãy khen ngợi những điểm nổi bật cụ thể trong công việc của họ, chẳng hạn như: “Tôi rất ấn tượng với cách bạn đã xử lý khía cạnh X trong dự án này.” Điều này giúp nhân viên cảm thấy được nhìn nhận đúng giá trị.

Nhóm phụ nữ ngồi trên sàn, tay đặt trên bàn, thể hiện tinh thần lãnh đạo và sự đoàn kết trong chuyển đổi.

Tạm kết

Để trở thành một nhà lãnh đạo chuyển đổi, bạn cần dành nhiều thời gian và nỗ lực cho việc chuyển hoá bản thân, xây dựng văn hóa hỗ trợ sự đổi mới và khơi dậy cảm hứng trong đội ngũ. Đây là hành trình đòi hỏi sự cam kết bền bỉ, nhưng phần thưởng xứng đáng là một tổ chức vững mạnh, sẵn sàng thích ứng với bất kỳ thay đổi nào.

Nếu bạn muốn đi sâu hơn và phát triển khả năng lãnh đạo chuyển đổi của mình một cách bài bản, chúng tôi mời bạn tham gia chương trình Executive Coaching. Với sự đồng hành từ các chuyên gia khai vấn nhiều năm kinh nghiệm, bạn sẽ có cơ hội khám phá tiềm năng thực sự của mình, trang bị các công cụ thiết thực để tạo ra những thay đổi tích cực và bền vững trong tổ chức. 

Bạn có thể tham khảo chương trình tại đây: https://www.coachforlife.vn/khai-van-danh-cho-lanh-dao-cap-cao

Comments


bottom of page